哈爾濱供排水集團(tuán)南崗供水公司再獲“全國(guó)用戶(hù)滿意服務(wù)”
時(shí)間: 2012-03-21 08:30:00
中國(guó)水星消息（信息員 郭威、周巖） 近日，在長(zhǎng)沙召開(kāi)的全國(guó)用戶(hù)工作會(huì)議上，哈爾濱供排水集團(tuán)南崗供水公司通過(guò)復(fù)評(píng)再度榮獲“全國(guó)用戶(hù)滿意服務(wù)”稱(chēng)號(hào)，這是自2006年以來(lái)，哈爾濱南崗供水公司第三次榮獲該項(xiàng)殊榮，它標(biāo)志著南崗供水公司多年來(lái)在職工中開(kāi)展的“以用戶(hù)滿意為宗旨”的服務(wù)理念經(jīng)過(guò)第三方用戶(hù)滿意度測(cè)評(píng)得到印證，此次獲獎(jiǎng)將推動(dòng)南崗供水公司的對(duì)外服務(wù)工作向更深、更廣方向發(fā)展，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
哈爾濱南崗供水公司在多年的對(duì)外服務(wù)工作中，始終堅(jiān)持信守服務(wù)承諾，做到熱情周到待客，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持百姓用水無(wú)小事，做到有報(bào)必接，搶修及時(shí)，小漏不過(guò)夜，大漏連夜搶?zhuān)瑫r(shí)時(shí)刻刻把百姓吃水用水的事放在心上，竭盡全力為用戶(hù)辦實(shí)事解難事，以經(jīng)理王育權(quán)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子從抓行為規(guī)范入手，著力打造一支能吃苦，敢打硬仗的服務(wù)尖兵。公司堅(jiān)持“辛苦我一人，甘泉送萬(wàn)家”的服務(wù)理念，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，為轄區(qū)近萬(wàn)戶(hù)居民解決吃水難。先后榮獲“樹(shù)立哈爾濱形象、創(chuàng)建文明城市”文明行業(yè)示范點(diǎn)、省黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體、全省十大杰出志愿者服務(wù)集體、黑龍江省公眾滿意金獎(jiǎng)單位稱(chēng)號(hào)、全國(guó)青年文明號(hào)等稱(chēng)號(hào)。
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