近日，柯橋水務集團接連收到多封市民和機關單位的感謝信、表揚信。柯橋區安昌街道未來社區朱同志對柯北分公司工作人員多次上門指導施工管線走向的溫暖服務表示感謝；馬鞍街道辦事處對濱海供水公司搶修速度表示高度贊揚。據悉，10月20日下午14點30左右，位于馬鞍街道濱中路停車場內消防管道突發爆管，造成綠化破壞及大量地面積水，嚴重影響周邊路面安全。濱海供水公司接到馬鞍街道辦事處警情熱線，搶修人員立即出動，10多分鐘抵達現場，馬上采取一系列有效措施，經開挖發現是DN100消防管上的一處彎頭斷裂，迅速關閉閥門，使用DN110彎頭搶修節修復，2個小時后，地埋消防管順利復水，減少水量損失40噸/時。今年截止目前，濱海供水公司已累計為區域企業及居民解決各類供水問題600余起，搶修及時率100%，管線巡查1.15萬公里，開展“阿丁”青年服務隊主題活動10次，跨區域為瀝海中心小學檢漏，走進陶里小學宣講節水知識，進村居清理河道，開展暑期實踐活動……接連收獲多方好評是對我們供水服務的肯定。在今后的工作中，我們將繼續一直踐行“為群眾辦實事”的理念，及時化解群眾的“急難愁盼”，有力保障民生，不斷提升群眾幸福感。