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廣州水投疫情防控不松懈 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊 全力保障春節(jié)期間水安全

廣州水投疫情防控不松懈 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不打烊 全力保障春節(jié)期間水安全 發(fā)布日期:2021-02-22 來源:廣東水協(xié)   春節(jié)期間,廣州水投認真貫徹落實市委、市政府工作部署,早安排、早部署、早行動,加強疫情常態(tài)化管理,多措并舉,全面打響城市供排水保障攻堅戰(zhàn),確保所轄14座自來水廠、25座凈水廠、1.5萬公里排水管網(wǎng)正常運行,2月11日-18日,中心城區(qū)、花都區(qū)總供水3179.67萬噸,中心城區(qū)、花都區(qū)、從化區(qū)污水處理水量2748.04萬噸。全力保障節(jié)日期間城市供排水服務(wù)安全、無憂,讓廣大市民度過了一個歡樂、祥和的春節(jié)。   強化供排水生產(chǎn)保障   讓市民過個無憂年   抓實抓細防疫措施  對運營一線人員及第三方工作人員進行核酸檢測,嚴格落實在易接觸病毒工作環(huán)境的一線員工規(guī)范使用防護裝備;重點監(jiān)測定點醫(yī)院及醫(yī)學(xué)集中觀察點的供排水狀況,加強周邊水務(wù)設(shè)施巡查,及時排查安全隱患,全力保障用水無憂、排水達標。      春節(jié)前對營運生產(chǎn)一線人員及第三方人員進行核酸檢測   優(yōu)化供水調(diào)度運行  制訂專項調(diào)度保障方案,結(jié)合水源水質(zhì)、天氣和實際供水狀況,合理調(diào)整局部地區(qū)的供水壓力和水量;通過在線遠傳壓力監(jiān)控點和遠傳流量計,實時監(jiān)控管網(wǎng)壓力、流量,優(yōu)化調(diào)度,確保供水壓力穩(wěn)定,降低爆管風(fēng)險。強化“源頭到龍頭”水質(zhì)管理。加強水源地水質(zhì)24小時監(jiān)控和檢測,對水源及凈水工藝過程進行針對性防疫監(jiān)測,對水質(zhì)問題易發(fā)點實行末梢排放,確保出廠水質(zhì)及終端水質(zhì)達標安全。合理安排水池清洗,提前告知停水信息并做好停水期間供水保障。      供水調(diào)度大廳,實時監(jiān)測供水動態(tài)      加強水源水質(zhì)監(jiān)測,確保水質(zhì)達標  加大排水管網(wǎng)巡查養(yǎng)護力度  今年累計巡查管網(wǎng)設(shè)施超1萬公里、清疏窨井養(yǎng)護超5.7萬個、清疏管道1882公里;其中,完成水浸風(fēng)險點加強性清疏39個點,合計45.49公里。同時,加強檢查井掛牌掛網(wǎng),及時更換老舊破損的掛牌和掛網(wǎng),避免行人落井事故發(fā)生。      加大排水管網(wǎng)巡查養(yǎng)護力度   強化污水處理消毒殺菌  采取加大次氯酸鈉投加量、提高紫外線消毒系統(tǒng)功率、利用輔助消毒藥劑(氯餅)等措施,保持出水余氯,強化尾水消毒殺菌效果;嚴格出水指標,確保出水水質(zhì)達到一級A及省標較嚴值標準;督促一體化污水處理設(shè)施運營單位及各區(qū)水務(wù)部門,對一體化設(shè)施尾水投加次氯酸鈉或氯餅,保障尾水安全排放。      員工檢查維護加藥系統(tǒng)   嚴格監(jiān)控污泥處理處置  加強污泥殺菌消毒處理,確保符合《廣東省新冠肺炎疫情醫(yī)療污水和城鎮(zhèn)污水處理強化殺菌消毒工作指引(試行)》要求;每天對脫水車間、干化車間及污泥裝載場所進行沖洗和消毒,杜絕污泥外運時產(chǎn)生二次污染。   落實主體責任   確保營運生產(chǎn)與工程建設(shè)安全   做好節(jié)前隱患排查及整改  廣州水投領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會議,親自研究部署,要求所屬各單位切實做好春節(jié)前供排水保障、強降雨防御、安全生產(chǎn)以及疫情常態(tài)化管理等各項工作,嚴格落實“一崗雙責”,對安全風(fēng)險再梳理、再排查,對一線作業(yè)人員再提醒、再敦促,對易忽略的部位、場所、工點再檢查、再核對,扎實開展隱患排查并及時整改。      廣州水投組織召開專題會議研究節(jié)前供排水保障、強降雨防御、安全生產(chǎn)以及疫情常態(tài)化管理等各項工作   嚴格落實工程建設(shè)相關(guān)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任  全面推行“一線三排”工作機制,嚴格落實春節(jié)假期及節(jié)后復(fù)工“五個一”工作措施,深入開展建設(shè)工程隱患排查治理工作,強化閉環(huán)管理,牢牢守住安全生產(chǎn)底線。督促建設(shè)相關(guān)單位做好現(xiàn)場施工人員防護防疫物品儲備,并切實履行安全管理職責及防疫管理工作。對春節(jié)不停工的項目,要嚴格落實現(xiàn)場管理人員到場履職,做好人員教育及隱患排查,按規(guī)范施工,并確保防控物資、施工現(xiàn)場封閉管理、人員出入測溫、實名制登記及工作、生活區(qū)域隔離到位等“四到位”。      在建工程項目安全檢查      加強工程項目施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作   公共服務(wù)不打烊   讓市民安心、舒心過年   啟動應(yīng)急機制,加強值守備勤  嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和重要崗位24小時值班制度,根據(jù)需要提前準備應(yīng)急救援力量,配足配齊應(yīng)急救援裝備、車輛、人員,所屬各企業(yè)加強協(xié)作、互相配合,隨時開展聯(lián)動處置,強化突發(fā)事件的應(yīng)急指揮,確保一旦發(fā)生險情能得到及時有效的處置和救助,切實筑牢“防護堤”。春節(jié)期間,近萬人次堅守工作崗位,備勤車、應(yīng)急送水車、搶修車等共計近百輛,服務(wù)熱線24小時在線響應(yīng)群眾訴求,快速處理建設(shè)六馬路自來水管爆漏等突發(fā)事件,保障市民供排水服務(wù)。   應(yīng)急搶修人員時刻待命,應(yīng)對突發(fā)事件   線上線下并行,大力推廣線上服務(wù)  倡導(dǎo)市民優(yōu)先通過企業(yè)網(wǎng)站、公眾號、供水熱線電話劃扣、支付寶微信等線上渠道辦理水費繳費,96968供水熱線24小時接受市民保障保修、用水資訊等其他業(yè)務(wù)。同時,全面推行供水業(yè)務(wù)預(yù)約辦理服務(wù),減少人員聚集和流動。廣州水投所轄供水企業(yè)營業(yè)廳2月15日(年初四)起便恢復(fù)了對外營業(yè),滿足市民節(jié)日業(yè)務(wù)辦理需求。       96968供水熱線24小時為民服務(wù),營業(yè)大廳為市民辦理各項用水業(yè)務(wù)   升級便民設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)  廣州水博苑各展館展廳配備了無人講解導(dǎo)覽服務(wù),游客可自行掃描二維碼聽語音講解導(dǎo)覽,隨時隨地了解各類主題水文化知識。同時,館內(nèi)還配備了便民飲水機、便民藥箱、游客休息室等公共服務(wù),為游客提供舒適的參觀環(huán)境。春節(jié)期間,接待游客近6000人。   春節(jié)期間,廣州水博苑接待游客近6000人。

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